מדיניות החזרות וביטולים

אנו שואפים לספק חווית קנייה מצוינת ושירות אמין ללקוחותינו. עם זאת, אם ברצונכם לבטל עסקה או להחזיר מוצר – ניתן לעשות זאת בהתאם לתנאים המפורטים להלן

ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981

על הלקוח להודיע אותנו על רצונו לבטל את העסקה בכתב (באמצעות אימייל או טופס יצירת קשר באתר)

לאחר קבלת ההודעה ובכפוף להחזרת המוצר באריזתו המקורית וללא שימוש – יבוצע החזר כספי מלא, למעט דמי ביטול בשיעור של עד 5% או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם

במידה והמוצר נשלח ללקוח – החזר כספי יתבצע רק לאחר קבלת המוצר חזרה במחסננו ובדיקתו.

דמי משלוח לא יוחזרו. עלות משלוח חזרה תחול על הלקוח

תנאי תשלום

התשלום באתר מתבצע באופן מאובטח באמצעות כרטיס אשראי, PayPal או Bit

העסקה מחויבת רק לאחר אישור סופי של חברת האשראי

ייתכנו עיכובים בשל בדיקות אבטחה או סיבות אחרות שאינן תלויות בנו

אין תוספת מע"מ על המחירים הנקובים באתר

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע להחזרות, ביטולים או תשלומים, ניתן לפנות אלינו

MyShop190788@gmail.com : דוא"ל