Refund policy

Top5only אנחנו ב 

רוצים שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם, ונעשה כל שביכולתנו כדי לוודא זאת 

  • בקשת ביטול 
    ניתן לבקש ביטול של ההזמנה בתוך חצי שעה מרגע הרכישה, כל עוד לא התחיל תהליך השילוח 

  • מוצר פגום   
    אם קיבלת מוצר פגום, או לא תקין – פנה אלינו עם תמונה ברורה ואנו נשלח מוצר חלופי או נחזיר את כספך 

  • אין החזרות על שינוי דעת 
    מאחר והמוצרים נשלחים ישירות מהספקים בחו"ל, איננו מאפשרים החזרות על רקע של שינוי דעת או אי התאמה 

  • פנייה לשירות לקוחות:
    לבירורים, החלפות או דיווח על בעיה – צרו קשר במייל 

  myshop190788@gmail.com

שימו לב: אנו עובדים עם מספר ספקים מהימנים בארץ ובעולם. במקרים נדירים

בהם מוצר מסוים אינו זמין במלאי, נבחר עבורכם מוצר זהה או דומה, באיכות שוות ערך או  העולה על זו של המוצר שרכשתם, תוך שמירה על חווית שימוש ושביעות רצון מלאה

מאחלים לכם רכישה נעימה